1. Aumentando as vendas no varejo apenas conhecendo como seu cliente compra:
a. Neurociência aplicada a vendas; b. Como seu cliente pensa na hora de comprar; c. Comportamentos avaliados; d. Abordagem produtiva do vendedor no varejo; e. Vendendo sempre, sem depender de datas; f. Ferramentas da Era do Conhecimento.
2. Vendas consultivas - uma nova abordagem:
a. Conceitos de vendas consultivas atuais; b. Criando valor com seu cliente; c. Negociação efetiva; d. Desenvolva propostas coerentes; e. Relaciona-se e feche mais negócios. 3. Básico de vendas no varejo: a. Perfis de clientes; b. Abordagem e comportamento positivo; c. Negociação e fechamento; d. Técnicas e dinâmicas para melhorar processos.
Executivos e gerentes (liderança):
1. Liderança na Era do Conhecimento:
a. Movimentos e Eras do Mundo Corporativo; b. A Era do Conhecimento; c. Os desafios atuais; d. Soluções que estão dentro de cada um; e. Valores, ética e resultados; f. Siga o líder ou siga o chefe? g. Valores como referência para novos líderes.
2. Atuando com competências de liderança:
a. O que os líderes precisam? b. Melhorando a performance; c. Dinâmicas e casos de estudo; d. Feedback, delegação e resultados. e. Como atuar com coaching?
Motivacionais:
1. Construa e desenvolva sua Missão de Vida (para igrejas também); 2. Educando com valores e hábitos para a vida toda; 3. Liderança para a igreja (departamentos e células); 4. Motivação para grupos do terceiro setor (voluntariado e entidades filantrópicas); 5. Motivos para você ser um gerente ou líder de sucesso.
